Посмотри на сайте Ф.К.Зенит, там написано когда можно придти и обменять!

В абонемент включены все домашние матчи "Зенита", включая все возможные матчи Лиги Чемпионов, Кубка UEFA, Кубка России и, так же, товарищеские матчи. Реализация абонементов будет проходить в три этапа:

Первый этап – продажа абонементов на свои места (то есть места, на которые у Вас был абонемент в 2007 году). Начало продаж планируется во второй декаде декабря. Прием заявок от юридических лиц (декабрь-январь 2008 г).
Второй этап – продажа абонементов для владельцев абонементов 2007 года, с возможностью поменять сектор, место на стадионе. Также продажа абонементов для юридических лиц (январь 2008 г.).
Третий этап – продажа абонементов на все свободные места на стадионе (февраль 2008 г.).

ПОЛОЖЕНИЕ
по восстановлению Фанатских и Сезонных абонементов на сезон 2007 г.

1. ЗАО «ФК «Зенит», для посещения игр на стадионе «Петровский», с участием команды «Зенит», реализует абонементы двух типов «Сезонный» и «Фанатский».

2. «Сезонный абонемент», является абонементом для посещения всех игр регулярного чемпионата и некоторых кубковых матчей.

3. «Фанатский абонемент», является абонементом для посещения всех игр с участием «Зенита» в течении всего сезона, кроме европейских кубковых матчей.

4. Абонементом является два документа:

• картонный билет установленного вида со штрих – кодом, с указанием сектора, ряда, места, фамилии и инициалов владельца.
• клубная карта – пластиковая карточка 85 Х 55 мм, установленного вида с номером, который должен совпадать с последними шестью цифрами номера на картонном билете.

5. Клубная карта, является собственностью ЗАО «ФК Зенит» и выдается болельщикам при приобретении абонемента либо билета.

6. Клубная карта необходима для дальнейшей идентификации болельщиков при приобретении абонементов или билетов.

7. При утере Клубной карты, болельщик обязан возместить её стоимость из расчета: Если это впервые – 500 рублей (стоимость клубной карты, установленная ЗАО ФК Зенит).
Если утеря произошла второй или каждый последующий раз -500 руб.и 1500 рублей штрафа за систематическую утерю документов).

8. На стадион в день игры, необходимо приносить Клубную карту и билет для прохода через турникет на свой сектор.

9. В случаях несрабатывания турникетов для доступа на трибуны, при считывании сканером вашего Абонемента или Клубной карты, необходимо обратиться к контролеру, который немедленно должен связаться со службой технической поддержки, для быстрейшего установления причины блокирования системы и их устранения.

10. В случае утери одного из этих документов или двух сразу, необходимо:

• Придти на стадион «Петровский» в Билетный Отдел;
• Написать заявление на имя генерального директора ЗАО ФК «Зенит» блокировании абонемента в связи с утерей, и о восстановлении нового комплекта Сезонного или Фанатского абонемента.
• Предъявить свой паспорт или иной другой документ, удостоверяющий личность;
• Оставшуюся часть от абонемента (при наличии);
• Оплатить стоимость Клубной Карты;
• Получить новый абонемент.

Примечание по Фанатскому абонементу - в Фанатский абонемент входят следующие матчи с участием Зенита – все матчи Чемпионата России, все матчи Кубка России, все матчи на Кубок Интер - Тото. Матчи на Кубок УЕФА в Фанатский абонемент не входят. Сезонный абонемент дает право на посещение игр только чемпионата России по футболу. Для посещения других турниров по футболу с участием Зенита, необходимо покупать билеты в кассах «Петровского», либо в специальных билетных терминалах, при предъявлении Клубной карты.